Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Informazioni generali

Il sito web www.markesolve.com (di seguito “MarkeSolve” o la “Piattaforma”) è gestito da Luciano Fasano, persona fisica con residenza in via Garibaldi 29, Pisticci – MT, di seguito denominato il “Titolare” o il “Gestore”.

L’attività svolta attraverso la Piattaforma è attualmente offerta a titolo gratuito, sia per i punti vendita che cercano fornitori di servizi, sia per le aziende che si iscrivono come fornitori. Eventuali futuri sviluppi del modello di servizio, incluse eventuali forme di monetizzazione, saranno comunicati agli utenti tramite aggiornamento dei presenti Termini.

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: admin@markesolve.com, oppure tramite il modulo “Contattaci” disponibile sul sito.

2. Oggetto del servizio

MarkeSolve è un portale di intermediazione B2B che metti in contatto:

• titolari e responsabili di supermercati e punti vendita della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) che necessitano di assistenza, manutenzione o forniture relative a reparto freddo, area vendita, impianti e manutenzione;
• aziende specializzate nei suddetti settori, che desiderano farsi conoscere e ricevere richieste da potenziali clienti nella propria zona operativa.

MarkeSolve si limita a facilitare il contatto tra le parti. La Piattaforma non è parte di alcun contratto, accordo commerciale o rapporto di fornitura che si instauri tra il punto vendita e l’azienda contattata, e non interviene nella negoziazione, esecuzione o garanzia dei servizi forniti.

3. Destinatari e ambito di applicazione

I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti della Piattaforma, distinti in due categorie:

3.1 Punti vendita / utenti che cercano assistenza

Soggetti che utilizzano la Piattaforma per individuare e contattare aziende fornitrici di servizi nelle aree di reparto freddo, area vendita, impianti e manutenzione.

3.2 Aziende fornitrici iscritte

Soggetti che si registrano alla Piattaforma tramite l’apposito modulo di iscrizione, fornendo i propri dati aziendali, ambiti di intervento e aree geografiche operative, al fine di essere contattati da punti vendita interessati.

Utilizzando la Piattaforma, in qualsiasi delle due modalità sopra descritte, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

4. Natura gratuita del servizio

Alla data dei presenti Termini, l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma, sia per i punti vendita che per le aziende fornitrici, non comportano alcun costo. MarkeSolve si riserva la facoltà di introdurre in futuro servizi aggiuntivi a pagamento (es. visibilità premium, funzionalità avanzate), previa comunicazione agli utenti e aggiornamento dei presenti Termini.

5. Iscrizione delle aziende fornitrici

Le aziende che desiderano essere presenti sulla Piattaforma devono compilare il modulo di iscrizione, fornendo dati veritieri, completi e aggiornati relativi alla propria attività, agli ambiti di intervento e alle aree geografiche operative.

L’azienda iscritta è l’unica responsabile dell’esattezza dei dati forniti e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni. MarkeSolve si riserva il diritto di rimuovere o sospendere, in qualsiasi momento e a propria discrezione, le aziende che fornissero informazioni false, incomplete o ingannevoli, o che si rendessero responsabili di comportamenti scorretti nei confronti dei punti vendita.

L’iscrizione alla Piattaforma non costituisce in alcun modo una certificazione, garanzia di qualità, affidabilità o competenza professionale da parte di MarkeSolve nei confronti dell’azienda iscritta.

6. Limitazione di responsabilità

MarkeSolve agisce esclusivamente come piattaforma di intermediazione e contatto. Conseguentemente:

• la scelta del fornitore e l’instaurazione del rapporto contrattuale sono di esclusiva responsabilità del punto vendita;
• MarkeSolve non garantisce la qualità, tempestività, correttezza o esito dei servizi prestati dalle aziende presenti sulla Piattaforma;
• MarkeSolve non è responsabile per eventuali danni, contestazioni, inadempimenti o controversie che dovessero insorgere tra punto vendita e azienda fornitrice;
• MarkeSolve non è responsabile per l’accuratezza delle informazioni fornite dalle aziende iscritte, fatta salva la facoltà di rimozione di cui all’art. 5;
• MarkeSolve non garantisce la disponibilità continua, ininterrotta o priva di errori della Piattaforma.

7. Obblighi dell’utente

Utilizzando la Piattaforma, l’utente si impegna a:

• fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate;
• utilizzare la Piattaforma esclusivamente per le finalità previste dai presenti Termini;
• non utilizzare la Piattaforma per finalità illecite, fraudolente o lesive di diritti di terzi;
• non inserire contenuti offensivi, ingannevoli, diffamatori o contrari alla legge vigente.

8. Proprietà intellettuale

Il nome “MarkeSolve”, il logo, i contenuti testuali, grafici e strutturali del sito sono di titolarità del Gestore o concessi in licenza allo stesso, e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprieta intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti della Piattaforma senza previa autorizzazione scritta del Titolare.

9. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite la Piattaforma è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile alla pagina dedicata del sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

10. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, dandone comunicazione tramite pubblicazione della versione aggiornata sul sito, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L’uso continuato della Piattaforma successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Matera -MT, salvo diversa ed eventuale disposizione inderogabile di legge applicabile in materia di consumatori, ove ricorrente.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, segnalazione o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email admin@markesolve.com o tramite l’apposito modulo presente sul sito alla pagina “Contattaci”.